深圳商报·读创客户端记者 肖晗ag九游会官方

记者7月19日，从哈啰获悉，为了合手续进步平台体验，哈啰顺风车最新推出订单PK方法，平台将详尽接单距离、顺道度、职业评价等计算，为乘客匹配最优车主出行。该方法推出后，车主平均接单距离和资本因此减少约10%，用户出行好评率高潮5%。

据悉，不同于网约车、出租车可提供递次化职业，顺风车是“用户对用户”的方法，跟着顺风车的迟缓盛行，车乘用车不统一不罕有，且容易繁殖车主坏心抢单问题。合乘体验逐步成为用户温雅的焦点。

为此，本年以来，哈啰顺风车调研上万名用户，效力骄横，95%以上的乘客皆但愿平台加多接单车主的筛选递次，况兼大宗但愿与评价更优、距离更近的车主同业。而在车主群体中的调研中，约82%的车主也但愿引入订单竞争机制，以为顺道度除外多维度的筛选，简略让订单匹配愈加公谈，好车主被匹配到的概率更高。

基于此，哈啰顺风车推出了订单PK方法，按照接单距离、顺道度、完单率进展、职业评价等递次，对参与特定订单PK的车主蓄意详尽得分，得分更高的车主才不错接到相应的订单。

“PK方法上线后，恶性竞争减少了，咱们在接单前也有更饱胀的时分判断和礼聘。”顺风车车主代表刘先生在恳谈行动之中说，经由平台烦躁、PK所得的订单，雷同接单距离更短、接单资本更低。

哈啰顺风车业务总监陈浩强调，“生态改善和体验进步相干到行业的可合手续发展。创造公谈有序的车主接单环境，好体验简略运行合乘办事合手续良性发展。”据显现，客岁，哈啰顺风车在行业内滥觞上线了顺风车高速费询查功能，将用户意愿家具化、线上化。以前一年，哈啰高速费功能减少了数十万起车乘不合，用户投诉率裁减了约25%。此外，2023年哈啰顺风车贬抑或恒久封禁约40万个账户，波及失实发单、开拓线下来回、使用外挂抢单等。

弗若斯特沙利文陈说骄横，按2023年来回总和计，哈啰顺风车以44.0%的市集份额名循序一。四肢最大的顺风车平台ag九游会官方，放置2024年1月，哈啰顺风车累计发布需求的乘客数已跳动2亿。

订单哈啰顺风车车主顺道度顺风车发布于：广东省