在4月20日至21日举办的凤凰传说“祥瑞如意”2024巡回演唱会常州站中，一位名为小王的粉丝因在大麦网购买到视野受阻的“柱子票”而提倡退款条目。该事件在酬酢媒体上引起了时常关注和商议。

　　针对这一情况，凤凰传说的玲花在4月24日通过微博发文，抒发了对粉丝遇到的眷注和对维权活动的支撑。玲花在文中提倡，诚然维权是粉丝的权柄，但更垂危的是粉丝的隆盛和体验。她示意将与大麦网及主持方调换，寻求一个合理的责罚决议。在4月22日17:58，大麦网客服接到用户对于凤凰传说常州演唱会存在视野讳饰问题的反馈。对此，大麦网透真切高度宠爱，飞快对关系座位进行了核实。经过现场的二次勘察，证据用户所反馈的讳饰问题如实存在。随后，大麦网积极与用户进行了调换，并启动了后续处理进程。到了4月23日18:47，大麦网与受影响的用户竣事了共鸣，并运转了退票退款的恳求进程。进一局势，在4月24日10:00，退款进程仍是一齐完成。大麦网对于这次事件中出现的任何未便和视野讳饰问题向用户抒发了潜入的歉意。

 

　　为了弥补粉丝的不情愿履历，玲花还极度提倡，要是小王过火男友在5月4日和5日偶然代，她将为他们预留北京鸟巢演唱会的门票，但愿借此契机收复粉丝对演唱会的好意思好挂牵。

 

　　此事件反应了艺东谈主对粉丝体验的宠爱，同期也暴裸露票务销售中存在的问题。玲花的积极陈述和提供赔偿的步履，不仅展现了其个东谈主对粉丝的关怀官方，也体现了艺东谈主在濒临问题时的包袱感和责罚问题的积极气派。